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発送と同時にメールが来て送り先を知人に変更していたのですが、たまたま不在票を見過ごしていたら受取が２日ほど遅れてしまい、さくらんばはブヨブヨで酸っぱくなっていたようです。ほぼ食べれない状態。クレームしたら、受取が遅くなった方が悪いようなメールが届いて他の代品さえも送ってくれませんでした。知人にも大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
せめて発送前に事前確認して欲しかったです。
出張や旅行で何日か不在の時など絶対に受け取れません。返礼品がもらえないならふるさと納税せずに普通に購入した方がマシです。あと二回も不安しかないです。今回の自治体の対応は非常に残念で、今後は二度と寄付することはないでしょう。
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